Hệ thống trả lời tự động IVR – “Cánh tay phải đắc” lực của Tổng đài viên

12 Tháng Tư, 2025
Một trong những tính năng nổi trội của Call Center Ai phải nhắc đến cái tên IVR ( hệ thống trả lời tự động) Với khả năng tương tác thông minh, phân bổ đúng bộ phận, đây được xem là “cánh tay phải” đắc lực hỗ trợ mọi công việc của tổng đài viên như một nhân... [Xem chi tiết]
Xem thêm

Tại sao cần đo lường trải nghiệm khách hàng?

8 Tháng Tư, 2025
Đo lường trải nghiệm khách hàng là yếu tố quan trọng trong việc khắc phục được điểm yếu của sản phẩm, dịch vụ, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của doanh nghiệp Để hiểu hơn lý do cần đo lường trải nghiệm khách hàng cũng như các phương pháp ứng... [Xem chi tiết]
Xem thêm
MAT BAO ONE
CHÍNH SÁCH
PORTAL
MANAGED SERVICES
ỨNG DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO
app-storegoogle-play
Đăng ký nhận ưu đãi

    Trụ sở chính

    AXYS Building - 54 Đường C1 - P.13 - Q.Tân Bình - Tp.HCM.

    Mạng xã hội

    Copyright © Mat Bao One Company. All Rights Reserved.

    Sử dụng nội dung ở trang này và dịch vụ tại Mắt Bão One có nghĩa là bạn đồng ý Thỏa thuận sử dụng và Chính sách bảo mật của chúng tôi.

    Công ty Cổ phần Mắt Bão One - Giấy phép kinh doanh số: 0317992427 cấp ngày 15/08/2023 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh.