Với khả năng tối ưu hóa quy trình làm việc và tương tác với khách hàng hiệu quả, phần mềm quản lý giao tiếp CCM ngày càng được ưa chuộng và ứng dụng rộng rãi Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm này thì bảo mật thông tin khách hàng cũng là vấn đề được quan tâm khi sử...
[Xem chi tiết]